9% off en efectivo o transferencia

Cómo comprar



1 – El paso inicial es agregar al carrito todos los productos que quieres comprar. Para eso, entras al producto, elegís el tamaño ( 250,500 o litro) y apretas el botón "comprar" , y listo! Se va a ir armando un carrito con todos los productos.

2 – Una vez que agregaste todos los productos a tu carrito de compras, vas al icono del carrito. Ahí podes chequear que estén todos los productos que elegiste.

3 – Una vez que el carrito está completo, apretás en “Iniciar Compra”. Luego te va a pedir que selecciones método de envió (por CA, retiro de nuestro punto de entrega o acordar el envió con nosotros)

4 – Lo mismo con el medio de pago. Completas los datos de facturación y si quieres nos podes dejar una nota sobre el pedido.

5 – Una vez que realices el pago nos vamos a comunicar con vos confirmando el pedido. 



Envíos


Salta capital

DOMINGOS NO TRABAJAMOS.




Retiro por nuestro local:


MICROCENTRO

Selecciona esta opción de retiro y pasa a buscarlo de LUNES a VIERNES de 9.30 a 21 hs (horario corrido) o los días SABADOS de 17 a 20hs. Los pedidos se arman generalmente de un día para el otro, si lo queres retirar el mismo dia de la compra, aguarda nuestra confirmacion por wpp.



Resto de Argentina


Medios de pago


MERCADO PAGO

Pago con tarjetas de crédito, débito o efectivo en puntos de pago (Rapipago, Pagofácil). En este caso, selecioná la opción “Paga con el medio de pago que prefieras” y luego la página te va a redirigir a Mercado Pago para que selecciones la opción.


TRANSFERENCIA BANCARIA

Al seleccionar esta opción, vas a visualizar los datos para transferir. En este caso es importante que nos envíes el comprobante de pago por whatsapp para chequearlo y marcar el pago.


EFECTIVO AL RETIRAR O RECIBIR

Sólo disponible para Salta capital. Podes elegir pagar el pedido cuando lo retiras o cuando lo recibís en tu domicilio. En el caso de retirar, el pedido se guarda durante 7 días y si no es retirado se desarma (si quisieras retirarlo, sólo tendrías que volver a generarlo).


Preguntas frecuentes


¿ES SEGURA LA COMPRA?

Si, nuestro sitio es 100% seguro. La página tiene Certificado SSL de seguridad para mantener la privacidad de todos los datos que se soliciten al realizar el pago o pedido. Nunca hemos tenido problemas de datos.


¿EN CUANTO TIEMPO SE DESPACHA EL PEDIDO?

Todos los pedidos se envían los días martes y sábados. (excepto los de Salta capital). Vas a recibir por email el detalle del envío y cualquier duda que tengas, podes contactarnos para despejarla.


¿QUÉ PASA SI NO ESTOY CUANDO PASAN A ENTREGAR?

Si en la primer entrega no estás, vuelven a hacer una visita dentro de los días siguientes. Si nuevamente no te encuentra, la caja queda en la sucursal más cercana al domicilio para retirar.


¿QUÉ PASA SI PUSE MAL LA DIRECCIÓN DE ENTREGA?

En ese caso, escribinos en cuanto notes que la dirección es errónea. Si el pedido todavía no fue enviado, podemos modificarla fácilmente desde nuestro sistema. Si el pedido ya fue enviado, nos contactamos con nuestro asesor del correo para intentar modificarla. Esto va a depender en qué etapa del envío esté.


¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO NO LLEGA?

A veces la empresa de transporte puede demorar unos días en entregar el pedido, pero no es habitual que se pierdan pedidos o que no lleguen. Si notás que está demorando más de lo normal, nos escribís por email a tratamientoscapilaria@gmail.com o por el medio de contacto que tengas así revisamos el envío con Correo Argentino.


¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO LLEGA ROTO?

Si tu caja llega rota tenes la opción de rechazarla para que la devuelvan a nosotros, en este caso nos contactamos para realizar el reenvío del pedido. Una segunda opción es recibir la caja y enviarnos una foto antes de abrirla, y después de abrirla mostrandonos qué se rompió para agregarlo en el próximo pedido que realices. Esto lo hacemos para no generar más tiempo de espera o abonar el costo del reenvío.








Capilaria no se hace responsable del mal uso de los productos, todos contienen en su embalaje el modo de aplicación para obtener los resultados esperados además de asesoramiento previo a la compra. Muchos de los productos comercializados por Capilaria son de uso profesional, lo que significa que el usuario deberá tener conocimientos sobre su aplicación y manipulación para obtener los resultados deseados.


Cada usuario que realice una compra en la web acepta los términos y condiciones descriptos en este apartado de visibilidad pública.

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